LE RISPOSTE AI TUOI DUBBI LEGGI LE FAQ
Cos'è Luxury Stock Online?
Luxury Stock Online è una piattaforma specializzata nella vendita di stock di brand di moda di alto lusso. Offriamo una selezione esclusiva di articoli autentici provenienti dai marchi più prestigiosi del mondo.
Come posso effettuare un ordine?
Per effettuare un ordine, basta registrarsi sul nostro sito web, sfogliare il nostro catalogo di stock disponibili e aggiungere i prodotti desiderati al carrello. Una volta completata la selezione, procedete al checkout per completare l’acquisto o se lo desiderate un nostro commerciale potrà assistervi nell’ordine.
Quali marchi di lusso sono disponibili su Luxury Stock Online?
Collaboriamo con una vasta gamma di marchi di lusso, tra cui Loro Piana, Isaia, Kiton, Cucinelli, Belvest , Borrelli , Zegna e molti altri. La nostra offerta varia in base alla disponibilità degli stock.
I prodotti sono autentici?
Sì, tutti i prodotti venduti su Luxury Stock Online sono autentici e provengono direttamente dai fornitori ufficiali. Ogni articolo viene sottoposto a rigorosi controlli di qualità per garantirne l’autenticità.
Posso vedere i prodotti prima di acquistarli?
Offriamo descrizioni dettagliate e immagini di alta qualità di ogni prodotto nel nostro catalogo online. Se necessitate di ulteriori informazioni, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fornire assistenza.
Quali sono i termini di pagamento accettati?
Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, bonifici bancari e altri sistemi di pagamento online. I dettagli completi sono disponibili nella sezione “Pagamenti” del nostro sito.
Come vengono spediti gli ordini?
Gli ordini possono essere spediti tramite il nostro corriere usufruendo delle nostre tariffe agevolate. In alternativa, è possibile organizzare il ritiro dei prodotti con il vostro partner logistico di fiducia. Le spese di spedizione, visto il nostro business, non vengono calcolate immediatamente al checkout, ma vengono concordate successivamente in base alle esigenze del cliente.
Posso restituire o cambiare un prodotto?
La restituzione dei prodotti non è possibile per la vendita a lotti, tranne nel caso in cui i prodotti ricevuti non siano conformi a quanto acquistato, risultino difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati. In tali casi, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro servizio clienti è disponibile tramite email, telefono e chat live sul nostro sito. Visitate la sezione “Contatti” per trovare tutte le informazioni necessarie per mettervi in contatto con noi.
Come posso rimanere aggiornato sulle nuove offerte e stock disponibili?
Potete iscrivervi alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti regolari su nuove offerte, stock disponibili e promozioni speciali. Inoltre, seguiteci sui nostri canali social per non perdere nessuna novità.